保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要109 年第 3 題單選題
下列有關產品生命週期的敘述何者錯誤？
A成長期的銷售量會急遽攀升，許多競爭者會先後進入市場；這個時期的顧客大多是早期採納者
B產品生命週期的導入期新產品初次正式出現在市場上，銷售量很小，競爭者也很少。這個時期的顧客大多為初級需求，也就是對產品本身的需求，而非對品牌的需求
C衰退期的競爭者減少，且大多數的顧客是落後者和忠誠者
D成熟期的利潤會開始出現正值並快速攀升，在碰到利潤的頂峰後，開始下降。因為競爭者增多的關係，成熟期的產品形式開始增多。產品價格雖然下降，但下降有限，主要是由於顧客的需求仍在增加正確答案
D正確答案
產品生命週期四階段：導入→成長→成熟→衰退。利潤快速攀升是「成長期」特徵，非成熟期。
為什麼答案是 D
錯誤！利潤「開始出現正值並快速攀升」是成長期的特徵，不是成熟期。成熟期是銷售成長趨緩、利潤達頂峰後開始下滑、競爭最激烈的階段。此為階段錯置。
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完整詳解
Pro · 無限重點 產品生命週期四階段：導入→成長→成熟→衰退。利潤快速攀升是「成長期」特徵，非成熟期。
記口訣：導入虧損、成長衝利潤、成熟趨緩、衰退下滑。看到「利潤快速攀升」選成長期就對了。
逐選項分析
A✕
成長期銷售急升、競爭者湧入、顧客為早期採納者(early adopters)，敘述正確。這是行銷學經典描述。
B✕
導入期銷量小、競爭少、顧客為創新者且多為初級需求(primary demand，對產品類別本身的需求)而非選擇性需求(品牌需求)，敘述正確。
C✕
衰退期競爭者退出市場、剩下的顧客是落後者(laggards)和忠誠者，敘述正確。
D✓ 正確
錯誤！利潤「開始出現正值並快速攀升」是成長期的特徵，不是成熟期。成熟期是銷售成長趨緩、利潤達頂峰後開始下滑、競爭最激烈的階段。此為階段錯置。
產品生命週期四階段對照
| 階段 | 銷售量 | 利潤 | 顧客類型 |
|---|
| 導入期 | 很小 | 負值(虧損) | 創新者 |
| 成長期 | 急遽攀升 | 轉正並快速攀升 | 早期採納者 |
| 成熟期 | 成長趨緩達高峰 | 達頂峰後下降 | 早期大眾、晚期大眾 |
| 衰退期 | 下滑 | 微薄或虧損 | 落後者、忠誠者 |
D 選項把「成長期」的利潤特徵(快速攀升)硬塞給「成熟期」，再混入成熟期的真實特徵(競爭者增多、產品形式增多)，讓考生因部分敘述正確而疏忽。記住：利潤快速攀升=成長期專屬。 
