個人執業經紀人向主管機關辦理許可登記，應檢附最近一年內取得主管機關認可之職前教育訓練證明，這是為了避免那種服務特性的產生？

服務的不穩定性（異質性）指服務品質因人、因時、因地而異。要求經紀人完成職前訓練取得證明，就是透過標準化專業知識來降低服務品質落差。