「居家綜合保險」提供民眾天災保障的需求，請問這屬於產品內涵五個層次中的那一類？
A核心利益（Core benefit）正確答案
B基本產品（Basic product）
C潛在產品（Potential product）
D附加產品（Augmented product）
答案與詳解
為什麼答案是 A
核心利益指顧客真正購買的根本需求。民眾買居家綜合保險，最根本就是為了「天災造成損失時有保障」，這正是核心利益層次。
考點：核心利益考點：基本產品考點：潛在產品考點：附加產品
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核心利益指顧客真正購買的根本需求。民眾買居家綜合保險，最根本就是為了「天災造成損失時有保障」，這正是核心利益層次。
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