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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要10920單選題

關於傳統保險通路與銀行保險通路的差異,下列敘述何者正確?

A傳統業務員與客戶培養信任度,但仍未必能得到消費者所有財務資訊;銀行保險通路理財專員可從銀行直接取得客戶大量財務資料,對推薦商品較有利正確答案
B傳統業務員無須花費大量時間與精力,培養與客戶間的關係與信任;銀行保險通路理財專員必須花費大量時間與精力,培養與客戶間的關係與信任
C傳統業務員達成交易後,在後續服務上不具有任何優勢;銀行保險通路達成交易後,會盡力維繫與客戶之間的關係,提供後續服務
D傳統業務員推薦保險商品常以存款的替代品為主;銀行保險通路推薦保險商品較為全面
答案與詳解
A
正確答案
傳統業務員靠關係經營信任,銀保通路靠銀行客戶資料庫優勢推薦商品。

為什麼答案是 A

正確描述兩者差異。傳統業務員需長期經營才能獲取客戶財務資訊;銀行保險通路因客戶已在銀行開戶、往來,理專可直接調閱存款、投資、貸款等完整財務資料,推薦商品更精準。

考點:通路資訊優勢考點:關係經營顛倒考點:售後服務顛倒考點:商品線顛倒
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黑皮