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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要10925單選題

消費者的經濟能力、涉入程度、保險知識會影響保險的購買決策,何謂「涉入程度」?

A指消費者參與購買過程的程度
B指對購買行為或產品的注意、在意、感興趣的程度正確答案
C指消費者對於產品的瞭解程度
D指影響他人購買行為的程度
答案與詳解
B
正確答案
涉入程度 = 消費者對產品或購買行為的「在意、關心、感興趣」的心理投入程度。

為什麼答案是 B

消費者行為學的標準定義:涉入程度 (Involvement) 指消費者對產品或購買行為所感受到的關心、注意、興趣與重要性。保險屬高涉入商品。

考點:參與度≠涉入度考點:涉入程度定義考點:產品知識考點:意見領袖
載入中…

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