保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要109 年第 29 題單選題
何謂「組織購買」？
A組織建立產品或服務的需求，進而辨識、評估，從品牌和供應商方案中抉擇正確答案
B指組織市場中雙方互相購買對方產品的現象
C指購買數量龐大的專業性、感性的購買行為
D組織市場產品價格的上升或下降，對產品需求有很大的影響
A正確答案
組織購買是企業辨識需求、評估供應商並從中選擇的決策流程。
為什麼答案是 A
正確。組織購買（Organizational Buying）指組織先確認產品或服務需求，再辨識、評估各品牌與供應商方案，最後做出採購決策的完整過程，屬理性且流程化的購買行為。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 組織購買是企業辨識需求、評估供應商並從中選擇的決策流程。
看到「建立需求→辨識→評估→抉擇」的流程描述，就是組織購買定義。
逐選項分析
A✓ 正確
正確。組織購買（Organizational Buying）指組織先確認產品或服務需求，再辨識、評估各品牌與供應商方案，最後做出採購決策的完整過程，屬理性且流程化的購買行為。
B✕ 陷阱
錯誤。此敘述接近「互惠購買 (Reciprocity)」的概念，即雙方互相購買對方產品，並非組織購買的定義。
C✕ 陷阱
錯誤。組織購買通常是理性而非感性，且「專業性、感性」互相矛盾。組織採購以理性分析、成本效益為主。
D✕
錯誤。此敘述描述的是「需求彈性」概念，屬於組織市場的「特性」之一，而非組織購買的定義。
組織購買流程（Buying Process）
| 階段 | 內容 | 關鍵動作 |
|---|
| 1. 需求確認 | 發現問題或需求 | 建立產品/服務需求 |
| 2. 辨識方案 | 蒐集供應商資訊 | 列出可能品牌 |
| 3. 評估比較 | 分析規格、價格、服務 | 多準則評估 |
| 4. 抉擇採購 | 選定供應商 | 下單與簽約 |
| 5. 購後評估 | 檢討績效 | 決定是否續購 |
B、C、D 選項都是在談組織市場的「特性」（互惠、數量大、需求彈性），但題目問的是「購買行為的定義」。考選部故意用相關名詞混淆，要看清楚問的是「What is」而非「特性」。 
