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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要11426單選題

隨著 ESG(環境、社會、治理)概念興起,保險公司希望針對環保意識高的客群推出創新產品,例如推出「綠能汽車保險」。若投保車輛為電動車或低排放車輛,則可享有 10%折扣。以上案例屬於市場區隔變數中的那個面向?

A地理變數
B人口統計變數
C心理變數正確答案
D行為變數
答案與詳解
C
正確答案
依環保意識(價值觀/生活型態)區隔客群,屬心理變數。

為什麼答案是 C

ESG、環保意識屬於消費者的「價值觀、生活型態」,這正是心理變數的核心,因此推出綠能車險鎖定高環保意識族群屬心理變數區隔。

考點:地理變數考點:人口統計變數考點:心理變數(價值觀)考點:行為變數
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