保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要114 年第 8 題單選題
某財產保險公司推出 UBI 車聯網保險商品，透過安裝於車輛的感測裝置，蒐集駕駛者的加速、剎車、行駛時間與速度等資料，據以計算風險等級並調整保費。此種創新商品最有可能達成下列那一項行銷目的？
A增加客戶黏著度與未來個人化定價機會正確答案
B解決車禍發生後的責任認定問題
C減少保險公司對風險控管的需求
D降低理賠程序繁瑣度
A正確答案
UBI車聯網保險透過即時駕駛行為數據，提升客戶黏著度並實現個人化定價(Usage-Based Insurance)。
為什麼答案是 A
UBI核心價值即為「用多少付多少(Pay-How-You-Drive)」，駕駛資料持續回傳使客戶與保險公司連結加深(黏著度)，並依個人駕駛風險量身訂價，正是UBI最主要行銷目的。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 UBI車聯網保險透過即時駕駛行為數據，提升客戶黏著度並實現個人化定價(Usage-Based Insurance)。
看到「蒐集資料→調整保費」就是個人化定價(personalization)，關鍵字直接選A。
逐選項分析
A✓ 正確
UBI核心價值即為「用多少付多少(Pay-How-You-Drive)」，駕駛資料持續回傳使客戶與保險公司連結加深(黏著度)，並依個人駕駛風險量身訂價，正是UBI最主要行銷目的。
B✕ 陷阱
車禍責任認定是行車記錄器或事故鑑定的功能，UBI主要蒐集的是駕駛行為與風險評估資料，非為事故責任歸屬設計，屬功能混淆陷阱。
C✕
UBI反而是「強化」風險控管，透過數據分析精準辨識高風險駕駛並給予費率誘因，概念完全顛倒。
D✕
理賠流程簡化屬於另一類Insurtech應用(如AI定損、區塊鏈理賠)，與UBI蒐集駕駛行為計算保費的設計目的不同。
UBI車聯網保險三大類型
| 類型 | 英文 | 計費依據 | 行銷效益 |
|---|
| 依里程計費 | PAYD (Pay-As-You-Drive) | 行駛里程 | 吸引低里程客群 |
| 依駕駛行為計費 | PHYD (Pay-How-You-Drive) | 加速/剎車/時段 | 個人化定價、客戶黏著 |
| 管理型UBI | MHYD (Manage-How-You-Drive) | 駕駛行為+即時回饋 | 降低風險+提升忠誠度 |
B選項用「車禍責任認定」混淆UBI功能，考生若不熟悉UBI本質易誤選。關鍵在題幹明示「蒐集...據以計算風險等級並調整保費」—目的是訂價而非事故處理。 
