從行銷管理哲學演變過程來看,銷售與行銷兩者顯然是不同的觀念。下列有關銷售與行銷觀念的敘述何者正確?①兩者皆以滿足消費者需要為企業最直接經營目標 ②銷售觀念係以追求企業利潤為企業最直接經營目標,而行銷觀念則以滿足消費者需要為最直接經營目標 ③銷售觀念強調銷售推廣,而行銷觀念則係以採用不同行銷組合策略為手段 ④銷售觀念以客戶需要為重心,而行銷觀念則以販售商品為重心
A①④
B②③正確答案
C①②④
D②③④
答案與詳解
②正確區分兩者最直接經營目標:銷售追利潤、行銷滿足需求。③正確點出手段差異:銷售靠推銷推廣,行銷靠產品、價格、通路、促銷等行銷組合(4P)。
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