行銷目標(marketing objectives)指出保險公司希望達成提供多少商品與服務的成果給選定的目標市場。最普遍的行銷目標多設定為獲利率、銷售成長、創新、多樣化與客戶滿意度等 5 種。若某產物保險公司設定「113 年度改變商品組合 30%;同時要達到公司 20%保險費來自新地區的目標;且要從最具獲利地區增加保險費收入 20%」,請問上述目標係屬何種行銷目標的設定?
A獲利率目標
B銷售成長目標
C創新目標
D多樣化目標正確答案
答案與詳解
多樣化目標強調「商品多元化+市場多元化」以分散風險。題幹三項設定:改變商品組合(商品多樣)、新地區保費(市場多樣)、獲利地區加碼(市場布局),完全對應多樣化目標。
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