保險公司對於保險銷售人員薪酬的計算都會考慮銷售人員的行銷業績，是以如何公正客觀評估保險銷售人員的行銷業績，對任何一家保險公司而言都是相當重要的一件事。請問下列何者是保險公司用於評估行銷人員績效的準則？①個人生產力 ②保戶滿意度 ③業務達成率 ④業務品質
A①②③
B①③④正確答案
C②③④
D①②③④
答案與詳解
為什麼答案是 B
①個人生產力（保費收入、件數）、③業務達成率（目標達成%）、④業務品質（繼續率、撤件率）皆為客觀可量化的績效準則，正確組合。
考點：滿意度陷阱考點：績效三準則考點：遺漏核心指標考點：全選陷阱
載入中…
