若能掌握消費者保單購買過程中周遭不同的人或單位所扮演的角色，保險行銷人員將可提高成交機會。例如車主必須依法投保強制汽（機）車責任險，因此主管機關是扮演何種角色？
A影響者
B提議者
C決策者正確答案
D購買者
答案與詳解
為什麼答案是 C
決策者是決定要不要買、買什麼的角色。強制汽機車責任險由主管機關透過法律強制要求投保，等於替消費者做了『一定要買』的決策。
考點：影響者考點：提議者考點：決策者考點：購買者
載入中…
決策者是決定要不要買、買什麼的角色。強制汽機車責任險由主管機關透過法律強制要求投保，等於替消費者做了『一定要買』的決策。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目，每題都有像這樣的精選詳解。免費下載，立即開練。
