為了迎戰競爭者，保險業者要考慮提供怎樣的商品或服務以吸引目標顧客，並將之反映在保險公司的定位上。此稱之為：

顧客價值主張 (CVP) 即企業思考提供何種商品/服務以吸引目標顧客，並透過市場定位傳達此獨特價值，完全對應題幹敘述。