專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)111 年第 62 題單選題
下列何者不是職能治療管理者(manager)的主要功能?
A規劃整個醫療機構的福祉與發展正確答案
B規劃與發展專業團隊的合作模式
C提供員工訓練
D規劃達成職能治療部門整體目標的策略與作法
A正確答案
職能治療管理者負責「部門」層級的規劃管理,不負責整個醫療機構的福祉發展,後者屬機構高層管理者職責。
為什麼答案是 A
規劃「整個醫療機構」的福祉與發展是醫院高層(如院長、行政副院長)的職責,超出職能治療管理者的管理範圍。職能治療管理者聚焦於「部門」層級,故此項不是其主要功能,為本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 職能治療管理者負責「部門」層級的規劃管理,不負責整個醫療機構的福祉發展,後者屬機構高層管理者職責。
看「整個醫療機構」就刪!職能治療管理者管的是「職能治療部門」,範圍別搞錯。
逐選項分析
A✓ 正確
規劃「整個醫療機構」的福祉與發展是醫院高層(如院長、行政副院長)的職責,超出職能治療管理者的管理範圍。職能治療管理者聚焦於「部門」層級,故此項不是其主要功能,為本題答案。
B✕
規劃與發展專業團隊的合作模式(跨專業團隊協作)是管理者整合資源、提升服務品質的重要功能,屬於部門管理範疇,敘述正確。
C✕
提供員工訓練、人才培育與在職教育是管理者人力資源管理的核心任務,確保部門人員專業能力,屬主要功能,敘述正確。
D✕
規劃達成「職能治療部門」整體目標的策略與作法,正是管理者規劃(planning)功能的核心,明確指向部門層級,敘述完全正確。
職能治療管理者主要功能(POLC)
| 功能 | 內容 | 範圍 |
|---|
| 規劃 Planning | 訂定部門目標、策略與作法 | 職能治療部門 |
| 組織 Organizing | 團隊合作模式、資源分配 | 職能治療部門 |
| 領導 Leading | 員工訓練、激勵、督導 | 部門人員 |
| 控制 Controlling | 品質監測、績效評估 | 部門服務 |
本題陷阱在於混淆「機構層級」與「部門層級」的管理職責。職能治療管理者管的是職能治療「部門」,A 選項偷換成「整個醫療機構」,把高層管理者的職責塞給部門管理者,考生若沒注意範圍就會誤選。
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