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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要1125單選題

有關公共服務委託外包可能產生之問題,下列敘述何者正確?

A造成行政機關員額減少,影響行政效能
B造成行政機關目標衝突、績效難以衡量之困境
C造成行政機關責任規避之問題正確答案
D造成行政機關的組織惰性,不求變革
答案與詳解
C
正確答案
公共服務委外最大問題:機關把事推給廠商,責任歸屬模糊化,形成責任規避。

為什麼答案是 C

正解。委外後機關常以「已交廠商處理」推諉,出事時責任在機關或廠商難以釐清,造成課責斷鏈(accountability gap),是委外最被詬病的核心問題。

考點:優點誤植為缺點考點:張冠李戴考點:課責困難/責任規避考點:概念顛倒
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黑皮