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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要1127單選題

下列何者不是新公共管理理念下政府再造所追求的方向?

A過程導向的政府正確答案
B企業導向的政府
C競爭性的政府
D顧客導向的政府
答案與詳解
A
正確答案
新公共管理強調「結果導向」而非過程導向,打破官僚繁文縟節。

為什麼答案是 A

過程導向屬於傳統官僚體制特徵,強調依法行政、程序嚴謹。新公共管理(NPM)反其道而行,改採「結果導向」或「任務導向」,重視績效與產出,故本題答案為 A。

考點:結果 vs 過程考點:企業型政府考點:市場競爭考點:顧客導向
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