身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要112 年第 31 題單選題
行政機關重視「一項公共政策或計畫目標實現的程度」，屬於下列何種績效衡量的概念？
B正確答案
效能性 (Effectiveness) 指政策目標達成的程度，重點在「做對的事」。
為什麼答案是 B
效能性 (Effectiveness) 衡量政策或計畫「目標達成的程度」，關注產出是否真正實現預期結果，即「做對的事」。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 效能性 (Effectiveness) 指政策目標達成的程度，重點在「做對的事」。
看到「目標實現程度」就選效能性；「投入產出比」選效率性；「成本最小化」選經濟性。
逐選項分析
A✕
經濟性 (Economy) 是指以最低成本取得所需資源，關注「投入面」的節約，而非目標達成度。
B✓ 正確
效能性 (Effectiveness) 衡量政策或計畫「目標達成的程度」，關注產出是否真正實現預期結果，即「做對的事」。
C✕ 陷阱
效率性 (Efficiency) 是投入與產出的比率，關注「把事情做對」，不等同目標實現程度。最常與效能性混淆。
D✕
自主性非 3E 績效衡量的標準概念，屬干擾選項。
績效衡量 3E 架構
| 概念 | 英文 | 衡量重點 | 口訣 |
|---|
| 經濟性 | Economy | 投入資源成本最小化 | 省錢 |
| 效率性 | Efficiency | 投入與產出的比率 | 把事情做對 |
| 效能性 | Effectiveness | 目標達成程度 | 做對的事 |
考生最常把「效率」與「效能」搞混。只要看到「目標實現」「達成程度」「政策結果」→ 效能性；看到「比率」「產出/投入」「速度」→ 效率性。本題關鍵字「目標實現的程度」直接鎖定效能性。 
