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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要11236單選題

在新冠肺炎(COVID-19)疫情嚴峻期間,中央疫情指揮中心每天例行召開說明會,屬於何種組織溝通類型?

A平行溝通
B向下溝通
C外部溝通正確答案
D非正式溝通
答案與詳解
C
正確答案
指揮中心對全體民眾與媒體說明疫情,是組織對外的「外部溝通」。

為什麼答案是 C

外部溝通指組織與外界(民眾、媒體、利害關係人)的資訊傳遞。每日記者會向全民說明疫情、宣導防疫政策,正是典型的外部溝通。

考點:平行溝通考點:向下溝通考點:外部溝通考點:非正式溝通
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