重點 電子通勤(遠距工作)隨網路興起而發展,能增加工作彈性並有效提升組織與團隊效能,為現代企管重要趨勢。
看到「網路興起」、「電子通勤(遠距工作)」、「提升效能」,符合現代企管趨勢與組織行為理論,直接選正確。
逐選項分析
A電子通勤✓ 正確
電子通勤(Telecommuting)指員工透過網路與通訊科技在辦公室以外地點工作,能減少通勤成本、提升滿意度與團隊效能,敘述完全正確。
B觀念判斷✕
電子通勤確實為現代組織發展的重要工作形式,且對提升效能有正面幫助,故選錯誤是不對的。
電子通勤 (Telecommuting) 管理學重點
| 面向 | 特徵與影響 |
|---|
| 定義 | 員工透過資訊與通訊科技(ICT),在傳統辦公室以外的地點工作 |
| 優點 | 降低通勤成本與時間、提升員工滿意度與留任率、增加工作彈性 |
| 挑戰 | 溝通協調成本增加、團隊凝聚力維持較難、績效監控不易 |
| 適用情境 | 任務獨立性高、結果易衡量、員工自律性強的知識型工作 |
考生可能會將「電子通勤」誤認為只是單純的上網行為或線上會議。在企管中,它是指工作地點的彈性轉移(遠距工作),是組織設計與人力資源管理的重要策略,目的是提升效能與員工滿意度。