教檢-國民小學學習者發展與適性輔導114 年第 18 題單選題考點：結尾負向考點：缺結尾鼓勵
小達最近作業經常缺交，老師欲以三明治溝通法與家長溝通此事。以下哪一種對話方式較符合？
A「您把小達教得很好，平時熱心助人，但他最近作業經常缺交，再不注意可能就跟不上進度。」
B「小達雖然很聰明，但他最近經常沒交作業。輔導老師說能幫忙此事，您是否同意我請輔導老師協助小達？」
C「小達最近作業時常未交，可能與他在家中的作息有關，我知道您很關心他的學習，我需要您一起幫忙改善他的作息。」
D「您把小達教得很好，平時熱心助人，但他最近作業經常缺交，請您協助了解他的學習困難，有您的支持他定能做得更好。」正確答案
D正確答案
三明治溝通法＝讚美→建議/問題→鼓勵期待，兩片「正向麵包」夾中間「改善建議」。
逐選項解析
A「您把小達教得很好，平時熱心助人，但他最近作業經常缺交，再不注意可能就跟不上進度。」結尾負向✕ 易錯陷阱
前面有讚美、中間點出問題，但結尾「再不注意可能跟不上進度」是威脅警告，不是鼓勵正向期待，第三層麵包變成負面，結構不完整。
B「小達雖然很聰明，但他最近經常沒交作業。輔導老師說能幫忙此事，您是否同意我請輔導老師協助小達？」缺結尾鼓勵✕ 錯誤
只有「聰明」一句淡淡讚美，直接跳到缺交問題，結尾是徵求同意轉介輔導，缺少對家長的鼓勵與正向期待，不符三明治的兩片麵包架構。
C「小達最近作業時常未交，可能與他在家中的作息有關，我知道您很關心他的學習，我需要您一起幫忙改善他的作息。」✕ 易錯陷阱
D「您把小達教得很好，平時熱心助人，但他最近作業經常缺交，請您協助了解他的學習困難，有您的支持他定能做得更好。」✓ 正確
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