專技高考-職能治療師職能治療技術學(包括職能治療之評估方法與技術、活動分析與應用、治療方法與技術)107 年第 67 題單選題
下列何者無法有效促進團體凝聚力?
A留意情緒的內容
B對回饋保持開放性
C依成員期待改變領導方式正確答案
D團體聚焦於目標
C正確答案
團體凝聚力來自共同目標與信任氛圍,領導者應穩定一致,不應隨成員期待任意改變領導風格。
為什麼答案是 C
領導者風格應一致穩定,若隨成員期待頻繁變動領導方式,會讓團體失去結構感與安全感,反而破壞凝聚力。這是 Yalom 團體治療強調的領導原則。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 團體凝聚力來自共同目標與信任氛圍,領導者應穩定一致,不應隨成員期待任意改變領導風格。
看到「依成員期待改變」就要警覺!領導者風格應穩定,隨意變動反而破壞團體結構與信任。
逐選項分析
A✕
留意成員情緒內容能讓成員感受被理解、被接納,是建立信任與凝聚力的核心技巧,屬有效作為。
B✕
對回饋保持開放性可促進雙向溝通、降低防衛,讓成員願意表達想法,有助凝聚力提升。
C✓ 正確
領導者風格應一致穩定,若隨成員期待頻繁變動領導方式,會讓團體失去結構感與安全感,反而破壞凝聚力。這是 Yalom 團體治療強調的領導原則。
D✕
團體聚焦於共同目標能讓成員產生「我們是一體」的歸屬感,是凝聚力形成的關鍵要素。
促進團體凝聚力的有效策略
| 策略 | 做法 | 效果 | 是否有效 |
|---|
| 情緒關注 | 留意成員情緒內容 | 感受被理解 | ✅ |
| 開放回饋 | 接納正負向回饋 | 降低防衛 | ✅ |
| 共同目標 | 聚焦團體目標 | 建立歸屬感 | ✅ |
| 穩定領導 | 領導風格一致 | 建立安全感 | ✅ |
| 隨意變動 | 依成員期待改領導風格 | 失去結構 | ❌ |
團體領導最怕的不是「不夠民主」,而是「風格飄忽不定」。領導者今天民主討論、明天權威指導,成員會無所適從,信任感瓦解。有效凝聚力建立在「可預測的穩定領導」上:成員知道你會怎麼帶、規則清楚、互動模式固定。許多考生以為「配合成員期待調整風格」很貼心,實際上這正是破壞凝聚力的做法——團體需要的是錨點,不是變色龍。真正以成員為中心是「在穩定架構下同理回應」,而非「為了討好而變來變去」。判斷關鍵:看領導行為是「提供穩定容器」還是「隨成員起舞」。
職能治療技術學(包括職能治療之評估方法與技術、活動分析與應用、治療方法與技術) 相關題目