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專技高考-社會工作師社會工作管理11219單選題

某方案的目標是「提升照顧者的身心健康」,內容為辦理照顧者的紓壓團體和自我照顧課程等,年度報告裡呈現了上述活動的時數、參加人數等資訊,這是方案評估的那個部分?

A產出(output)正確答案
B成效(outcome)
C成本效益(cost-benefit)
D服務品質(service quality)
答案與詳解
A
正確答案
時數、人次等「做了多少」的量化數字屬於產出(output),不是成效(outcome)。

為什麼答案是 A

產出(output)指方案實際做了多少服務的量化指標,如活動場次、時數、參加人數、服務人次,屬於「投入後產生的直接結果」,與題目呈現的資訊完全吻合。

考點:產出量化指標考點:成效≠活動量考點:成本效益分析考點:服務品質評估
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