下列何激勵理論是說明工作滿意度包含激勵因子及保健因子？
A雙因子理論正確答案
BX 和 Y 理論
C滿足需求理論
DERG（existence-relatedness-growth）理論
答案與詳解
為什麼答案是 A
Herzberg 雙因子理論（Two-Factor Theory）將工作滿意度拆為兩類：激勵因子（motivators，如成就感、認可、責任、升遷）帶來滿意；保健因子（hygiene，如薪資、制度、人際、工作環境）只能預防不滿，無法帶來滿意。
考點：Herzberg雙因子考點：McGregor人性假設考點：Maslow需求層次考點：Alderfer ERG
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