衝突發生時，雙方都認為自己是對的，而不聽對方或旁觀者的意見，有關緩解衝突的原則，下列何者較不適當？
A審慎的選擇要處理的衝突問題
B評估衝突當事人
C分析衝突原因和根源
D以權力來壓制雙方的衝突正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
以權力壓制屬「強制 (forcing)」策略，雖短期壓下衝突，卻造成雙輸、累積不滿，非緩解衝突的適當方法。題目要選「較不適當」者即為此。
考點：選擇性處理考點：評估當事人考點：根源分析考點：權力壓制(不當)
載入中…
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