專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)114 年第 66 題單選題
按照學者Truesdale(2013)的定義,教育兒童要有好的聆聽技巧,包括眼睛看對方、專心聽、身體手腳勿任意晃動、回話時先思索等,屬於下列何者?
A全心聆聽(whole-mind listening)
B全身聆聽(whole-body listening)正確答案
C同理聆聽(empathy listening)
D同儕聆聽(peers listening)
B正確答案
Truesdale (2013) 提出「全身聆聽 (whole-body listening)」概念,強調聆聽時眼睛、耳朵、身體、手腳、大腦都要參與。
為什麼答案是 B
Truesdale (2013) 的 whole-body listening 包含:眼睛看著說話者、耳朵專心聽、嘴巴安靜、手腳不亂動、身體朝向對方、大腦思考後再回應,是教導兒童聆聽技巧的經典策略。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Truesdale (2013) 提出「全身聆聽 (whole-body listening)」概念,強調聆聽時眼睛、耳朵、身體、手腳、大腦都要參與。
看到「眼睛看+身體不動+專心聽+思考後回話」同時出現 → 一定是全身聆聽 (whole-body listening)。
逐選項分析
A✕ 陷阱
「全心聆聽」是中文直覺翻譯陷阱,英文並非 whole-mind listening。Truesdale 強調的是「全身」各部位都投入,而非僅心智層面。
B✓ 正確
Truesdale (2013) 的 whole-body listening 包含:眼睛看著說話者、耳朵專心聽、嘴巴安靜、手腳不亂動、身體朝向對方、大腦思考後再回應,是教導兒童聆聽技巧的經典策略。
C✕
同理聆聽強調站在對方立場理解情緒,屬於諮商領域的 active listening,與題幹描述的「身體姿勢控制」無關。
D✕
同儕聆聽並非 Truesdale 的分類,題幹也未提及同儕互動,可直接排除。
Whole-Body Listening 六大要素
| 身體部位 | 該做的事 | 教學提示 |
|---|
| 眼睛 | 看著說話者 | 表示專注 |
| 耳朵 | 專心聆聽 | 不分心 |
| 嘴巴 | 保持安靜 | 不插話 |
| 手腳 | 不隨意晃動 | 控制衝動 |
| 身體 | 朝向對方 | 表達尊重 |
| 大腦/心 | 思考後再回應 | 理解內容 |
最大陷阱是 A 選項「全心聆聽 (whole-mind)」,中文聽起來很合理,但 Truesdale 原文是 whole-body 而非 whole-mind。題幹提到「身體手腳勿晃動」就是關鍵線索——涉及「身體」動作,答案一定是「全身」而非「全心」。
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