身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要105 年第 9 題單選題
下列何者非屬公共組織革新會遭遇阻力的原因?
A顛覆傳統價值規範
B導致群體關係改變
C改變既有權力結構
D增加個人經濟利益正確答案
D正確答案
組織變革阻力來自「失去」而非「獲得」,增加利益反而是誘因而非阻力。
為什麼答案是 D
增加個人經濟利益屬於變革的「誘因」而非阻力,反而會讓成員支持革新,故為正解。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 組織變革阻力來自「失去」而非「獲得」,增加利益反而是誘因而非阻力。
反向思考:阻力=讓人不爽的事。增加利益讓人開心,當然不是阻力,選 D。
逐選項分析
A✕
革新常挑戰既有價值觀與習慣,成員會因文化衝擊而抗拒,屬典型心理層面阻力。
B✕
變革會打散原有人際網絡與非正式團體,成員擔憂失去歸屬感而抵抗,屬社會層面阻力。
C✕
革新常重新分配職權,既得利益者擔心權力被削弱而抗拒,屬政治層面阻力,最常見。
D✓ 正確
增加個人經濟利益屬於變革的「誘因」而非阻力,反而會讓成員支持革新,故為正解。
組織變革阻力來源(三層面)
| 層面 | 具體內容 | 本題對應 |
|---|
| 心理文化 | 顛覆傳統價值、習慣、信念 | A |
| 社會人際 | 破壞既有群體關係、非正式組織 | B |
| 政治權力 | 改變權力結構、資源分配 | C |
| 經濟利益 | 減少(非增加)個人利益才是阻力 | D 反向 |
考生容易看到「改變」就直覺選有阻力,但 D「增加利益」是正向誘因。關鍵在分辨「剝奪」與「給予」——阻力來自害怕失去,不是害怕得到。這題是反向題,要選「不屬於」阻力的選項。