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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要10537單選題

受訊者因易於感知他人的拒絕與迫害,而可能產生「知覺扭曲」(distorted perceptions)的現象。意指下列那一種概念內涵?

A資訊超載
B選擇性疏忽正確答案
C規避溝通
D錯誤解讀
答案與詳解
B
正確答案
受訊者因防衛心理選擇性過濾資訊,忽略不想聽的內容,即『選擇性疏忽』。

為什麼答案是 B

選擇性疏忽(selective perception)指受訊者基於心理防衛,對威脅或不愉快訊息視而不見,只接收符合自己期待的資訊,正是題幹「知覺扭曲」的核心。

考點:資訊量問題考點:選擇性知覺考點:行為逃避考點:望文生義陷阱
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