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身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科行政學概要105 年第 31 題單選題考點:內外部混淆考點:內部劣勢

下列關於策略規劃(strategic planning)環境分析的敘述,何者錯誤?

A競爭對手犯錯可能成為組織本身的優勢(strength)正確答案
B員工高齡化可能成為組織的劣勢(weakness)
C國際匯率趨勢可能成為組織的機會(opportunity)
D跨國協定的規範可能成為組織的威脅(threat)
答案與詳解
A
正確答案
SWOT 分析中,優勢(S)與劣勢(W)屬「內部因素」,機會(O)與威脅(T)屬「外部因素」;競爭對手犯錯是外部環境變化,應為機會而非優勢。

逐選項解析

A競爭對手犯錯可能成為組織本身的優勢(strength)內外部混淆✓ 正確
錯誤敘述(即本題要選的答案)。競爭對手犯錯屬「外部環境」變化,應歸類為機會(opportunity),而非組織內部的優勢(strength)。優勢指的是組織自身擁有的能力或資源。
B員工高齡化可能成為組織的劣勢(weakness)內部劣勢✕ 錯誤
正確。員工結構屬於組織「內部」人力資源面向,高齡化可能導致創新力不足、人事成本上升,屬內部劣勢(weakness),歸類正確。
C國際匯率趨勢可能成為組織的機會(opportunity)✕ 錯誤
D跨國協定的規範可能成為組織的威脅(threat)✕ 錯誤

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