專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療105 年第 19 題單選題
關於團體「初始階段(initial stage)」,下列敘述何者錯誤?
A成員對團體不僅表現出焦慮與猶豫,同時也懷抱希望與期待,通常對團體採取試驗的態度
B團體領導者鼓勵成員注意團體當下的經驗感受,通常能提升成員互動的情感品質
C團體領導者應幫助成員覺察且討論對於彼此的偏見與歧視,催化成員間對不同文化的理解正確答案
D團體成員開始學習團體的基本歷程,包含如何參與團體互動、問題解決、給予回饋以及建立正向互動關係等
C正確答案
初始階段重點在建立信任、學習團體規範;深入探討偏見歧視屬工作階段任務。
為什麼答案是 C
覺察並討論彼此偏見、歧視與文化差異屬於較深入的議題,須在信任關係建立後才能處理,應屬「工作階段」任務,非初始階段,故此敘述錯誤,為本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 初始階段重點在建立信任、學習團體規範;深入探討偏見歧視屬工作階段任務。
看到「覺察偏見、深入討論」等深度議題→工作階段,不是初始階段。
逐選項分析
A✕
成員在初始階段確實會既焦慮又期待,對團體保持觀望與試探態度,此為典型初始階段樣貌,敘述正確。
B✕
領導者在初始階段引導成員聚焦「此時此地(here and now)」的感受,有助於提升互動深度,為常見帶領技巧,正確。
C✓ 正確
覺察並討論彼此偏見、歧視與文化差異屬於較深入的議題,須在信任關係建立後才能處理,應屬「工作階段」任務,非初始階段,故此敘述錯誤,為本題答案。
D✕
初始階段成員學習如何參與、互動、給回饋、建立關係等團體基本歷程,是此階段的核心任務,正確。
團體發展階段任務對照
| 階段 | 成員狀態 | 核心任務 | 領導者重點 |
|---|
| 初始階段 | 焦慮、期待、試探 | 建立信任、學習規範 | 結構化、安全感 |
| 轉換階段 | 抗拒、衝突、焦慮 | 處理抗拒與衝突 | 催化開放表達 |
| 工作階段 | 凝聚、投入 | 深入探索議題(含偏見、歧視、文化) | 深度催化、面質 |
| 結束階段 | 不捨、整合 | 回顧與應用 | 統整學習、道別 |
C 選項把「工作階段」才處理的深度議題(偏見、歧視、文化差異)誤植到「初始階段」。初始階段信任尚未建立,此時談敏感議題反而會造成成員退縮,考選部最愛用「階段錯置」來設陷阱。