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專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療1055單選題

在第二次團體聚會,領導者觀察到成員小芬自進入團體室後就低著頭,不看任何人,也一直保持沉默,與她在第一次聚會中的樣子明顯不同。此時領導者的介入,下列何者最適當?

A「小芬,妳今天一進來就低頭不語,我在想妳是不是對我或對誰生氣?」
B「小芬,妳今天似乎很安靜,是不是發生了什麼事了?」正確答案
C「小芬,在上次的團體中我們已經討論過團體規範,在團體中我們每個人都要互動、參與團體。妳繼續保持沉默恐怕在團體中很難有收穫。」
D「小芬,妳今天一直都沉默不語,也不看我們任何人,這讓我感覺到妳好像並不想參加團體。」
答案與詳解
B
正確答案
領導者面對成員突然改變時,應以中性觀察+開放式探問,避免預設立場或評價。

為什麼答案是 B

先客觀描述觀察(今天似乎很安靜),再以開放式問句邀請成員自我揭露,尊重成員主體性,符合團體初期建立信任的原則。

考點:過早解釋考點:開放式探問考點:說教施壓考點:主觀貼標籤
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黑皮