謝恩（E. H. Schein）認為在組織文化的層級中，學校成員所使用的「語言」屬於下列那一層級的內涵？
A價值（values）
B規範（norms）
C外顯的成品（artifacts）正確答案
D基本假定（basic assumptions）
答案與詳解
為什麼答案是 C
artifacts 指組織中可觀察、可聽聞的表層文化，包括語言、故事、儀式、服裝、建築、標誌等。學校成員使用的語言正是最典型的外顯成品。
考點：中層：信奉價值考點：非正式層級考點：表層：外顯成品考點：深層：基本假定
載入中…
