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專技高考-社會工作師社會工作管理10822單選題

社會服務機構組織中有一些與工作有關的壓力,例如兒童保護,需快速地或在缺乏完整訊息下做決策,這是屬於下列何種組織因素的壓力?

A任務需求正確答案
B角色需求
C管理需求
D人際需求
答案與詳解
A
正確答案
工作任務本身的特性(如決策急迫、資訊不足)造成的壓力屬於「任務需求」。

為什麼答案是 A

任務需求 (task demands) 指工作本身的特性所造成的壓力,包含工作內容、自主性、決策急迫性、資訊完整度等。兒童保護需快速決策、資訊常不完整,正是典型的任務需求壓力。

考點:任務需求考點:角色需求考點:管理需求考點:人際需求
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