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國小教甄|特殊教育(身心障礙)特殊教育-身心障礙114 年第 15 題單選題

針對社群媒體「葡萄藤式溝通」引發的負面效應(如誤解、教師壓力、輿論放大),下列何者為較具系統性的回應 策略?

A設立親師協調會,針對社群衝突事件進行對話與調解,建立回應流程正確答案
B請各班家長代表自行協助管理社群群組秩序
C要求所有教師停用社群,避免不必要的風險
D制定懲處辦法,罰款群組發言不當的家長
答案與詳解
A
正確答案
設立親師協調會並建立標準回應流程,能以制度化且具建設性的方式系統性解決社群溝通引發的衝突。

為什麼答案是 A

建立協調機制與回應流程屬於系統性的危機管理與衝突解決策略,能兼顧親師關係修復與問題處理,符合學校行政實務。

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