專技高考-營養師公共衛生營養學108 年第 21 題單選題
訪員偏差的問題，最常見於何種問卷調查方法？
A面對面問卷調查法正確答案
B郵寄問卷調查法
C電話問卷調查法
D網路問卷調查法
A正確答案
訪員偏差來自訪員與受訪者的互動，面對面訪談接觸最直接，偏差風險最高。
為什麼答案是 A
面訪時訪員與受訪者面對面接觸，訪員的表情、語氣、衣著、引導方式都可能影響受訪者回答，加上可能有記錄或解讀誤差，訪員偏差最嚴重。
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完整詳解
Pro · 無限重點 訪員偏差來自訪員與受訪者的互動，面對面訪談接觸最直接，偏差風險最高。
看到「訪員偏差」就鎖定「有訪員在場」的方法，互動越深偏差越大→面訪第一。
逐選項分析
A✓ 正確
面訪時訪員與受訪者面對面接觸，訪員的表情、語氣、衣著、引導方式都可能影響受訪者回答，加上可能有記錄或解讀誤差，訪員偏差最嚴重。
B✕
郵寄問卷受訪者自行填答，完全沒有訪員介入，不會有訪員偏差問題，但回收率低、無法確認填答者身分才是主要限制。
C✕ 陷阱
電話調查雖有訪員，但僅靠聲音互動，沒有視覺線索，訪員對受訪者的影響較面訪小，偏差次於面訪。此為常見誘答。
D✕
網路問卷由受訪者自行於線上填答，無訪員介入，主要問題是樣本代表性（網路族群偏差），而非訪員偏差。
各類問卷調查法特性比較
| 方法 | 訪員介入 | 訪員偏差 | 主要限制 |
|---|
| 面對面訪談 | 高（視覺+聲音） | ★★★ 最高 | 成本高、耗時 |
| 電話調查 | 中（僅聲音） | ★★ 中等 | 拒訪率高 |
| 郵寄問卷 | 無 | 無 | 回收率低 |
| 網路問卷 | 無 | 無 | 樣本代表性差 |
考生容易誤選 C 電話調查，以為「有訪員就有偏差，而電話最常用」。關鍵在於「互動深度」：面訪有視覺+聽覺雙重線索，訪員的外表、表情、肢體語言都會影響答題，偏差遠大於電話。 
