專技高考-牙醫師(二)牙醫學(六)(包括齒顎矯正學、兒童牙科學、牙科公共衛生學等科目及其相關臨床實例與醫學倫理)110 年第 40 題單選題
對 2 歲以下哭泣的小病人進行溝通時,下列何者最有效?
A大聲遏止哭泣
B說故事
C輕聲說話與肢體接觸正確答案
D說警察伯伯會抓人
C正確答案
2歲以下幼兒語言理解有限,溝通需靠非語言的溫柔聲調與肢體接觸安撫。
為什麼答案是 C
2歲以下屬前語言期,最有效的溝通為非語言方式:輕柔聲調(voice control柔性使用)與肢體接觸能有效降低幼兒焦慮。
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完整詳解
Pro · 無限重點 2歲以下幼兒語言理解有限,溝通需靠非語言的溫柔聲調與肢體接觸安撫。
逐選項分析
A✕
大聲遏止只會加劇幼兒恐懼,違反兒童行為引導原則,也可能被視為負面管教。
B✕ 陷阱
說故事(Tell-Show-Do)適用於3歲以上能理解語言的兒童,2歲以下認知發展尚不足以理解故事情節。
C✓ 正確
2歲以下屬前語言期,最有效的溝通為非語言方式:輕柔聲調(voice control柔性使用)與肢體接觸能有效降低幼兒焦慮。
D✕
恐嚇式語言(威脅)違反現代兒童牙科行為管理倫理,亦不符合家長期待,屬於應避免的溝通方式。
兒童牙科各年齡行為引導技巧
| 年齡 | 認知階段 | 適用技巧 | 溝通重點 |
|---|
| 0-2歲 | 前語言期 | 肢體接觸、輕聲安撫 | 非語言為主 |
| 3-5歲 | 學齡前 | Tell-Show-Do、說故事 | 簡單語言引導 |
| 6歲以上 | 學齡期 | 正增強、行為塑造 | 可理性溝通 |
B選項『說故事』是兒童牙科經典技巧,容易讓考生直覺選擇;但本題關鍵在『2歲以下』這個年齡限制,幼兒尚未具備理解故事的語言能力,必須回歸最基本的非語言安撫。
牙醫學(六)(包括齒顎矯正學、兒童牙科學、牙科公共衛生學等科目及其相關臨床實例與醫學倫理) 相關題目