專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療106 年第 1 題單選題
某團體成員 A 談及自己這些年來在婚姻上所承受的痛苦，不禁悲從中來，開始哭泣，成員 B 立即安慰她說：「A，不要哭，不要再難過了，至少妳把兩個小孩都栽培到大學。」領導者對著團體說：「B，等等，我知道你很想幫助 A，但幫助一個人不表示我們要讓她的感覺立刻變好。」領導者此時運用的技術為何？
C正確答案
領導者阻止 B 過早安慰、打斷其轉移 A 情緒的行為，屬於「切斷 (blocking)」技術。
為什麼答案是 C
切斷 (blocking) 是領導者介入、中止團體中不具建設性的行為，如八卦、過早安慰、攻擊等。領導者對 B 說「等等」就是典型切斷，避免 B 打斷 A 的情緒工作。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 領導者阻止 B 過早安慰、打斷其轉移 A 情緒的行為，屬於「切斷 (blocking)」技術。
看到領導者「喊停、打斷、介入制止」成員不當互動 → 直覺選切斷。
逐選項分析
A✕ 陷阱
保護是防止成員受到團體攻擊或過度揭露而受傷。本題 A 並未被攻擊，而是 B 的安慰打斷了 A 的情緒宣洩，故非保護。
B✕
回饋是成員間或領導者對成員提供觀察、感受的回應。領導者此時不是在給 A 回饋，而是制止 B 的介入行為。
C✓ 正確
切斷 (blocking) 是領導者介入、中止團體中不具建設性的行為，如八卦、過早安慰、攻擊等。領導者對 B 說「等等」就是典型切斷，避免 B 打斷 A 的情緒工作。
D✕
聚焦是把團體注意力集中在某議題或成員身上。領導者此處是「中止」B 的行為，而非引導團體聚焦於某主題。
團體領導者介入技術對照
| 技術 | 目的 | 使用時機 | 本題對應 |
|---|
| 保護 (Protecting) | 防止成員受傷 | 成員被攻擊、過度揭露 | ❌ |
| 切斷 (Blocking) | 中止不當行為 | 八卦、過早安慰、攻擊 | ✅ |
| 回饋 (Feedback) | 提供觀察與感受 | 成員分享後 | ❌ |
| 聚焦 (Focusing) | 集中注意力 | 話題分散時 | ❌ |
本題最易誤選「保護」，因為表面上似乎在保護 A 繼續哭泣的權利。但技術上的區分重點在於：領導者動作是「對 B 喊停」屬切斷行為；若是 B 攻擊 A、領導者出面擋下，才是保護。動作對象不同，技術名稱就不同。 
