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專技高考-營養師公共衛生營養學114 年第 29 題單選題考點:傾聽>講述考點:非語言溝通範疇

溝通理論強調諮商應該注重有效的溝通,下列何者錯誤?

A講述是語言溝通中最重要的技巧正確答案
B面部表情、講話手勢、講述語調皆屬於非語言溝通
C非語言溝通有時比語言溝通更能表達人的態度
D營養師可用語言表達同理心,以建立良好諮商關係
答案與詳解
A
正確答案
諮商溝通中「傾聽」才是最重要技巧,講述只是輔助;非語言溝通往往比語言更能表達真實態度。

逐選項解析

A講述是語言溝通中最重要的技巧傾聽>講述✓ 正確
反向題要選錯誤者。諮商溝通中「傾聽」才是最重要的語言溝通技巧,而非「講述」。營養師若只顧講述,反而無法了解個案真實需求,這是本題要選的錯誤敘述。
B面部表情、講話手勢、講述語調皆屬於非語言溝通非語言溝通範疇✕ 錯誤
正確。非語言溝通包括面部表情、肢體動作、手勢、語調、眼神接觸、身體姿勢等,這些都是傳遞訊息的重要管道,非單靠文字內容。
C非語言溝通有時比語言溝通更能表達人的態度✕ 錯誤
D營養師可用語言表達同理心,以建立良好諮商關係✕ 錯誤

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