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專技高考-營養師公共衛生營養學11025單選題

在營養諮詢時,下列何種溝通方式應儘量少用?

A同情心正確答案
B積極傾聽
C開放式問題
D留意非語言的溝通
答案與詳解
A
正確答案
營養諮詢重視同理心(empathy)而非同情心(sympathy),同情心會讓個案感到被可憐、產生不對等關係。

為什麼答案是 A

同情心(sympathy)帶有上對下的憐憫感,會讓個案覺得自己是「可憐的人」,破壞諮詢的平等關係。應改用同理心(empathy),設身處地理解而非可憐對方。

考點:同情 vs 同理考點:積極傾聽考點:開放式提問考點:非語言溝通
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