專技高考-職能治療師職能治療技術學(包括職能治療之評估方法與技術、活動分析與應用、治療方法與技術)108 年第 57 題單選題
在一個治療性團體中,原本關係不錯的志明與春嬌忽然有了衝突,起因是志明有點不耐煩地指責春嬌在遊戲中不要犯規,而春嬌就生氣了。下列那一個問話屬於進階同理心(advanced accurate empathy)的技巧?
A春嬌,你覺得你現在是憤怒?還是委屈?
B志明,你之所以不耐煩,是因為你今天在遊戲中的表現不順嗎?正確答案
C春嬌,你之所以生氣因為因為志明的指責嗎?
D志明,你之所以不耐煩,是因為春嬌在遊戲中犯規嗎?
B正確答案
進階同理心要超越案主表面陳述,挖掘其未明說的深層感受或原因,B 點出志明的不耐煩源自『表現不順』這個未說出口的挫折。
為什麼答案是 B
志明只說『春嬌犯規讓他不耐煩』,治療師卻看穿其真正情緒源自『今天遊戲表現不順』的挫折,點出案主未說出口的深層原因,正是進階同理心的核心。
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完整詳解
Pro · 無限重點 進階同理心要超越案主表面陳述,挖掘其未明說的深層感受或原因,B 點出志明的不耐煩源自『表現不順』這個未說出口的挫折。
看哪個選項『超越案主說過的話』、推測未明說的深層原因 → 就是進階同理心。只重述案主已說的內容 = 初層次同理心。
逐選項分析
A✕
這是『情感反映』或『澄清』技巧,協助案主辨識當下情緒,停留在表面情緒層次,未涉及深層未察覺的議題,屬初層次同理。
B✓ 正確
志明只說『春嬌犯規讓他不耐煩』,治療師卻看穿其真正情緒源自『今天遊戲表現不順』的挫折,點出案主未說出口的深層原因,正是進階同理心的核心。
C✕ 陷阱
只是把春嬌已表達的內容(被指責所以生氣)重述一次,屬初層次同理心(primary empathy),停留在案主明示的表面層次。
D✕ 陷阱
重述志明已說過的話(因為春嬌犯規所以不耐煩),未挖掘潛在情緒,是初層次同理心的典型例子,容易與 B 混淆但層次較淺。
同理心兩大層次比較
| 層次 | 目的 | 技巧 | 例句特徵 |
|---|
| 初層次同理心 (Primary Empathy) | 讓案主感到被理解 | 重述、情感反映 | 只說案主『已經表達』的內容 |
| 進階同理心 (Advanced Empathy) | 促進案主自我覺察 | 挑戰、解釋、自我揭露 | 點出案主『未說出口』的深層感受/原因 |
C、D 句型與 B 高度相似都是『你之所以...是因為...』,但關鍵差異在『因為』後面接的內容是否為案主原本說過的。B 接『遊戲表現不順』是治療師額外推論出的深層原因,C/D 只是把案主說過的話重組,這是進階 vs 初層次同理心的分水嶺。
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