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專技高考-社會工作師社會工作管理1098單選題

為降低並避免職場暴力及霸凌的發生,任何組織都必須要有一套完善的控制機制,若「組織制定預防、管理與因應職場暴力的政策與程序,以宣示保護員工的態度」係屬於下列何種預防策略的作為?

A高層承諾及投入正確答案
B危害控制
C零容忍與零責怪
D事故應變
答案與詳解
A
正確答案
組織制定政策宣示保護員工,屬於「高層承諾及投入」的預防策略層次。

為什麼答案是 A

「制定預防政策與程序」「宣示保護員工態度」正是高層承諾的典型作為,由管理階層帶頭展現零暴力的決心,建立組織文化基礎。

考點:高層承諾考點:危害控制考點:通報文化考點:事後應變
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