有關新管理主義對社會工作的意涵，下列何者錯誤？
A管理知識是主流，而非專業知識
B照顧和關懷為關係的基礎，而非現金和契約正確答案
C效率是判準，而非效能
D品質等同於標準化與文件化
答案與詳解
逐選項解析
A管理知識是主流，而非專業知識管理凌駕專業✕ 錯誤
新管理主義主張「管理知識」凌駕於社工「專業知識」之上，由管理者主導決策，此為新管理主義的核心特徵，敘述正確。
B照顧和關懷為關係的基礎，而非現金和契約契約市場化✓ 正確
新管理主義恰好相反，強調的是「現金與契約」（市場化、購買服務、委外），而非照顧與關懷。此敘述顛倒了新管理主義的本質，故為錯誤選項，即本題答案。
C效率是判準，而非效能✕ 錯誤
D品質等同於標準化與文件化✕ 錯誤
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