有關於社會服務的品質界定敘述，下列何者錯誤？
A一種心理層面的感受狀態
B因不同時空及人事背景卻仍有相同適用正確答案
C認定上並無絕對的標準
D不論在生產、製造過程都可能出現
答案與詳解
為什麼答案是 B
此為題目要選的錯誤選項。品質界定會因時空、人事背景不同而有差異，不可能「相同適用」；社會服務尤其強調個別化與情境脈絡。
考點：品質主觀性考點：品質情境性考點：品質相對性考點：全面品質管理
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此為題目要選的錯誤選項。品質界定會因時空、人事背景不同而有差異，不可能「相同適用」；社會服務尤其強調個別化與情境脈絡。
