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第二次專門職業及調劑學與臨床藥學10515單選題

王媽媽急著去接小孩,沒時間聽藥師用藥指導。藥師的反應,下列何項不適當?

A告知病人藥局電話,鼓勵他有任何問題應回電
B和病人另約時間,請病人回電以便提供指導
C請病人務必留在現場,聽取用藥指導正確答案
D提供病人書面用藥指導說明
答案與詳解
C
正確答案
面對趕時間的病人,藥師應秉持「以病人為中心」的原則,提供書面資料或後續電話諮詢等替代方案,切忌強迫病人留在現場。

為什麼答案是 C

不適當的處置,為本題正解。強迫焦急的病人留在現場,不僅會破壞醫病關係,且病人在焦慮狀態下根本無法吸收衛教內容,失去指導的意義。

考點:替代諮詢管道考點:延後衛教時機考點:醫病溝通大忌考點:書面衛教輔助
載入中…

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黑皮