專技高考-社會工作師社會工作管理111 年第 21 題單選題
機構設定某一工作職務應具備的資格或條件，如知識技能、經驗和能力等，係屬於工作設計的那種產出？
C正確答案
工作規範（Job Specification）是指擔任某職務所需的資格條件，如學歷、經驗、知識、技能與能力。
為什麼答案是 C
工作規範（Job Specification）聚焦於「任職者」所需具備的最低資格條件，包括知識、技能、經驗、能力、學歷、人格特質等，正是題幹所述內容。
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完整詳解
Pro · 無限重點 工作規範（Job Specification）是指擔任某職務所需的資格條件，如學歷、經驗、知識、技能與能力。
看到「應具備的資格/條件」→ 工作規範；看到「工作內容/職責描述」→ 工作說明書。
逐選項分析
A✕
工作分析（Job Analysis）是「過程」而非「產出」，透過蒐集與分析職務資訊，最後才產出工作說明書與工作規範兩份文件。
B✕ 陷阱
工作說明書（Job Description）描述的是「工作本身」—職稱、職責、工作內容、權責與工作條件，而非「做這工作的人」需要具備什麼資格。最常見的混淆選項。
C✓ 正確
工作規範（Job Specification）聚焦於「任職者」所需具備的最低資格條件，包括知識、技能、經驗、能力、學歷、人格特質等，正是題幹所述內容。
D✕
工作脈絡並非工作分析的標準產出類別，屬於混淆選項；工作分析的兩大產出是「工作說明書」與「工作規範」。
工作分析兩大產出對照
| 項目 | 英文 | 聚焦對象 | 內容範例 |
|---|
| 工作說明書 | Job Description | 工作本身 | 職稱、職責、任務、工作條件、權責關係 |
| 工作規範 | Job Specification | 任職者條件 | 學歷、經驗、知識、技能、能力、特質 |
最容易誤選 B 工作說明書。關鍵辨識：題幹問「應具備的資格或條件」→ 是對「人」的要求，屬工作規範；若問「職責內容、任務」→ 才是工作說明書。另工作分析是產出這兩者的「過程」，不是產出本身。 
