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專技高考-社會工作師社會工作管理11127單選題

相較於「一般組織」,下列何者為「品質組織」的特性之一?

A重視數字
B著重於發現問題
C提高訓練支出正確答案
D藉由減少資源以抑制成本
答案與詳解
C
正確答案
品質組織強調人員培育與預防導向,願意投資訓練來提升整體品質,而非削減成本。

為什麼答案是 C

品質組織視訓練為投資而非成本,透過提高訓練支出培育員工專業,讓員工具備持續改善品質的能力,這是 TQM 的核心精神。

考點:一般組織特徵考點:預防 vs 發現考點:投資人才考點:成本導向誤區
載入中…

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