專技高考-社會工作師社會工作管理111 年第 9 題單選題
團體決策容易出現團體盲從（group thinking）現象，乃是因為團體決策何種缺點所致？
A要花費更多時間
B要花費更多人力
C少數壟斷
D從眾壓力正確答案
D正確答案
團體盲從(groupthink)源於成員屈服於團體一致性壓力，不敢提出異議，故答案為從眾壓力。
為什麼答案是 D
Janis 提出 groupthink 概念，指成員為維持團體和諧而放棄獨立判斷，屈服於從眾壓力(conformity pressure)，不敢表達反對意見，導致決策品質下降。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體盲從(groupthink)源於成員屈服於團體一致性壓力，不敢提出異議，故答案為從眾壓力。
看到 groupthink 直接連結「從眾、一致性壓力」，秒選 D。
逐選項分析
A✕
花時間確實是團體決策缺點，但與盲從無因果關係。盲從恰恰是「太快達成共識」，反而省時間，方向相反。
B✕
人力成本高是團體決策的一般缺點，但與成員心理上的盲從無直接關聯，屬於資源層面問題。
C✕ 陷阱
少數壟斷是指少數強勢成員主導決策，屬於團體決策的另一缺點。雖也會壓抑異議，但 groupthink 核心定義是「多數一致性壓力」而非少數壟斷，易混淆。
D✓ 正確
Janis 提出 groupthink 概念，指成員為維持團體和諧而放棄獨立判斷，屈服於從眾壓力(conformity pressure)，不敢表達反對意見，導致決策品質下降。
團體決策四大缺點對照
| 缺點 | 性質 | 是否造成盲從 | 解方 |
|---|
| 耗時費力 | 效率問題 | 否 | 設定時限 |
| 人力成本高 | 資源問題 | 否 | 精簡成員 |
| 少數壟斷 | 權力問題 | 間接 | 輪流發言 |
| 從眾壓力 | 心理問題 | ✅ 直接導致 | 指定魔鬼代言人 |
考生易誤選 C 少數壟斷，因兩者都涉及「壓抑異議」。但 groupthink 的核心是「多數一致性造成的從眾」，而非「少數主導」，方向完全相反，務必從定義釐清。 
