某身心障礙機構開了一家餐廳作為心智障礙者的庇護職場，在餐廳牆壁上貼滿心智障礙者的笑臉，在桌子的玻璃下也有「因為您的愛心，將為我們帶來自信與尊嚴」等標語，現場更有多位心智障礙者擔任服務人員。這種行銷策略是：
A體驗行銷正確答案
B一對一行銷
C差異行銷
D集中行銷
答案與詳解
為什麼答案是 A
體驗行銷強調透過感官、情感、思考、行動、關聯等五種體驗模組，讓顧客親身感受品牌價值。題目中的笑臉照片、感性標語、心智障礙者實際服務，正是營造情感體驗的典型手法。
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體驗行銷強調透過感官、情感、思考、行動、關聯等五種體驗模組，讓顧客親身感受品牌價值。題目中的笑臉照片、感性標語、心智障礙者實際服務，正是營造情感體驗的典型手法。
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