在單位中若大部分的護理同仁為資淺且臨床能力較不足,但仍有意願完成工作,基於情境領導理論,此時護理長宜採取下列何項領導行為?
A說明決策並提供機會讓同仁澄清疑問正確答案
B借助協調與溝通與同仁分享想法
C給予同仁明確命令與指導
D讓同仁參與建立標準作業流程
答案與詳解
『說明決策並提供澄清機會』正是推銷型(Selling, S2)的典型行為:高任務+高關係。適用於部屬有意願但能力不足(M2)時,領導者需詳細說明並給予情感支持。
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