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李先生在門診出現言語謾罵、挑釁，當護理師前來說明時，隨即打護理師，並生氣的說：「我等 2 小時，都還沒看到我」，李先生的行為較屬於下列那一項？
承上題，李先生因情緒失控打護理師，下列何項護理措施較優先？
A立即將李先生約束，以避免傷及無辜
B安撫李先生情緒，提供安靜單獨的環境等待，說明門診的叫號原則
C請李先生進入另一診間，優先為其看診
D尋求人力支援，維持李先生及他人安全正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
面對暴力行為，首要原則為確保安全。尋求人力支援（team approach）可保護病人、醫護人員及其他病患，後續才能進行評估、溝通或必要的約束處置。
考點：約束時機錯誤考點：介入順序錯誤考點：獎勵暴力考點：安全優先原則
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