方小姐 28 歲，診斷為思覺失調症，因與宮廟工作人員發生衝突，入院治療，護理師觀察到個案喃喃自語，時而發笑，時而側耳傾聽，表示觀音菩薩正在跟她說話，請護理師別吵她，護理師的回應，下列何項較適當？
A「觀音菩薩要妳做什麼？」
B「那個聲音在跟妳說什麼？」正確答案
C「神明在指示妳什麼？」
D「那個幻聽在跟妳說什麼？」
答案與詳解
為什麼答案是 B
以「那個聲音」作為中性描述，既不認同幻聽內容真實存在，也不直接否定個案的感受，能鼓勵個案進一步表達，是最佳治療性溝通方式。
考點：強化妄想考點：中性語言考點：附和妄想考點：否定知覺
載入中…
